Kinerja Sosial Keberlanjutan
Perseroan berkomitmen untuk menerapkan keselarasan antara kinerja ekonomi, lingkungan dan sosial. Untuk itu, dalam menjalankan operasional usaha, Perseroan tetap berupaya secara maksimal meraih keuntungan (profit) dengan tetap memperhatikan pelestarian lingkungan (planet) dan kepedulian sosial (people). Keselarasan ketiga kinerja tersebut sekaligus merupakan implementasi dan dukungan Perseroan terhadap pembangunan berkelanjutan di Indonesia.
Berkaitan dengan kinerja sosial, Perseroan berupaya semaksimal mungkin untuk memenuhi kewajiban terhadap Pemangku Kepentingan, baik internal maupun eksternal. Pemangku Kepentingan internal diantaranya adalah Pemilik, Manajemen dan Karyawan lintas divisi dan beragam level jabatan, serta anak perusahaan dan Pemegang Saham; sedangkan Pemangku Kepentingan eksternal antara lain Konsumen/Pelanggan, Vendor/Pemasok, Regulator, Konsultan, Kreditur, Asosiasi Pengusaha, Lembaga Swadaya Masyarakat, Pemerintah Daerah, serta Masyarakat di sekitar lokasi operasional Perseroan.
Sejalan dengan prinsip keberlanjutan, Perseroan berkomitmen untuk memenuhi tanggung jawab terhadap para Pemangku Kepentingan tersebut. Untuk Karyawan dan Manajemen misalnya, Perseroan memperlakukan secara adil/non diskriminatif, memberikan kesempatan yang sama untuk mengembangkan kompetensi, dan menyediakan lingkungan kerja yang sehat dan aman; untuk Konsumen/Pelanggan, Perseroan memberikan informasi produk secara lengkap, terdapat jaminan mutu dan kehalalan, serta mengupayakan pelayanan yang berkualitas; untuk Masyarakat dan Lembaga Swadaya Masyarakat, Perseroan melibatkan dalam berbagai program pemberdayaan sesuai dengan kebutuhan mereka, membuka saluran pengaduan dan memberikan solusi secepatnya terhadap pengaduan tersebut; untuk Pemasok, Perseroan mengoptimalkan Pemasok lokal tanpa mengabaikan kualitas produk dan jasa.
Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan
Program Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (CSR) adalah komitmen Perseroan untuk berperan serta dalam pembangunan ekonomi berkelanjutan guna meningkatkan kualitas kehidupan dan lingkungan yang bermanfaat bagi Perseroan, Komunitas setempat, maupun Masyarakat pada umumnya.
Program CSR yang diselenggarakan merupakan bagian dari dukungan Perseroan terhadap Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (TPB), yang saat ini sedang dilaksanakan secara berkesinambungan oleh Pemerintah Indonesia.